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Perda do acesso ao hpainel do wordpress

Boa tarde.
Eu tinha a minha licença instalada no meu site https://membros.engenhariamonitorada.com.br, entretanto, ao mudar de plano de hospedagem, acabei perdendo o acesso ao painel e não consigo desinstalar a licença para instalá-la novamente para este mesmo site só que por sua vez no novo plano de hospedagem. Como posso desinstalar a licença?


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